近日,CCAA成功举办第五期"数字体系——构筑企业新型竞争力"公益直播讲座。本次活动聚焦"用数字技术进行流程优化"主题,吸引了来自制造业、服务业及信息技术领域的100余名企业代表参与,通过系统性方法论与创新实践案例的结合,为企业数字化转型提供了可落地的科学路径。
讲座核心内容围绕流程优化的科学方法论展开。主讲专家首次提出"流程6要素模式",将企业流程拆解为目标、角色、节点、规则、数据、价值六大核心要素。通过构建要素间的动态关系模型,帮助企业从传统经验型流程管理转向结构化、可量化的系统管理。该方法特别强调以数据为纽带,建立"要素诊断-问题溯源-动态优化"的闭环机制,使流程优化不再停留于局部修补,而是形成持续迭代的科学体系。
在信息流与数据贯通领域,专家揭示了数字化转型的本质变革——从依赖人工传递的"人治"模式向数据自主流转的"数治"模式演进。通过建立标准化数据接口和自动化规则引擎,企业可实现跨系统、跨部门的数据实时互通。
针对企业普遍存在的隐性流程顽疾,讲座重点介绍了信息流数字化映射技术。该技术通过抓取各业务系统的操作日志、通讯记录等数字轨迹,运用流程挖掘算法构建可视化流程图,使传统难以察觉的"灰色流程"显性化。这种基于数据实证的优化方式,有效解决了长期困扰企业的流程黑洞问题。
本次讲座通过理论体系构建与实践案例解析的有机结合,为企业提供了从认知升级到实施落地的完整解决方案。参会企业代表反馈,课程内容兼具前瞻性与实操性,特别是在构建数据驱动的流程管理体系方面提供了清晰的技术路线图。CCAA将持续推进数字化转型系列公益活动,助力更多企业把握数字经济发展机遇,构筑面向未来的新型竞争力。